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Privacidade

Como o Rayane Araújo Studio usa os dados de quem agenda pelo site.

Quem cuida dos dados

Rayane Gabrielle Araujo de Souza, microempreendedora individual (CNPJ 69.464.434/0001-49). Contato para assuntos de dados: WhatsApp (18) 99614-0877.

Quais dados e para quê

  • Nome, WhatsApp, serviço, data, horário, valor e situação do atendimento: para reservar, confirmar e realizar o atendimento que você pediu.
  • A observação opcional que você escrever. Não pedimos informações de saúde: por favor, não escreva alergias ou medicamentos ali, conte pessoalmente à profissional. O que for escrito fica guardado com a reserva.
  • Anotações do estúdio sobre o atendimento, vistas só pelo estúdio.
  • Se você pedir outro horário: serviço, preferências de dia e horário, nome e WhatsApp, para o estúdio verificar as possibilidades e falar com você sobre esse pedido. O pedido não reserva horário.
  • Se você escolher entrar com o Google (opcional): identificador da conta, nome e foto do perfil, para abrir a sua conta no site. Durante o login, não enviamos suas reservas nem a ficha do estúdio ao Google. Se você pedir, a conta também guarda um WhatsApp para contato, só para preencher os próximos formulários; você pode mudar ou remover em Minha conta.
  • Informações técnicas de acesso, para proteger o site contra abuso e guardar cópias de segurança.

Não pedimos senha, e-mail, CPF ou endereço. O site não usa cookies de propaganda nem de análise de visitas. A base é a realização do atendimento que você pediu (LGPD, art. 7º, V) e, para segurança e cópias, o interesse legítimo (art. 7º, IX).

Com quem é compartilhado

Para operar o site e atender aos agendamentos, utilizamos prestadores de serviços de hospedagem, segurança, autenticação e armazenamento restrito de dados. Alguns desses serviços podem tratar dados fora do Brasil. Você pode solicitar informações sobre os compartilhamentos pelo contato de privacidade informado nesta página. Não vendemos nem cedemos seus dados para fins comerciais.

Por quanto tempo

Cadastros sem atendimento há 24 meses passam por revisão para exclusão, exceto quando há agendamento em aberto, obrigação legal ou outra necessidade de conservação. O histórico de atendimentos pode continuar sem identificar você; cópias anteriores podem manter dados até serem substituídas.

Pedidos de outro horário: os que estão em aberto sem mudança há 90 dias são revistos todo mês; os encerrados ou desistidos são excluídos na revisão mensal depois de 6 meses da última mudança. O pedido que vira agendamento segue o prazo do cadastro. Você pode pedir antes a exclusão do seu pedido pelo contato desta página.

Seus pedidos

Você pode pedir confirmação de que tratamos seus dados, acesso, correção, anonimização ou exclusão do que for desnecessário, portabilidade e informação sobre com quem compartilhamos (LGPD, art. 18). Fale pelo WhatsApp (18) 99614-0877.

Excluir a conta no site não exclui as suas reservas nem o seu cadastro no estúdio. Em Minha conta, a exclusão tira o acesso pelo site e os dados da conta; os agendamentos continuam valendo. Para excluir o cadastro no estúdio, faça o pedido pelo contato acima.